1. Nous vous envoyons le téléphone rétro de votre choix.

2. Vous installez le téléphone pour votre événement (pas de wifi ni de prise nécessaire).

3. Vos proches enregistrent leur message.

4. Vous nous renvoyez le téléphone à l'aide de la boîte fournie et de l'étiquette prépayée.

5. Nous vous envoyons quelques jours plus tard les enregistrements par mail et/ou sur une clé USB rétro ou un disque vinyle.

L’experience virtuelle vous offre une opportunité unique. En cas d’absence de vos proches, ils peuvent désormais partager des messages authentiques, humoristiques, sincères, festifs ou émouvants à l'aide de leur propre téléphone. Il leur suffit de composer le numéro que l’on vous fournira spécialement pour l’occasion. Le principe reste le même, vous pourrez personnaliser le répondeur, et nous ajouterons ces messages aux autres.

Vous pouvez opter pour cette option seule si vous le souhaitez.

Bien sûr ! Nous mettons d’ailleurs à votre disposition un guide d’instructions pour vous aider à configurer le téléphone. N’hésitez pas à le tester !

Pas besoin ! Nos téléphones sont équipés d’une batterie de 1200 mAh, largement suffisante pour couvrir n’importe quel événement, et ne nécessitent pas de connexion wifi. Ils peuvent donc être déplacés comme bon vous semble!

Bien sûr, nous mettons à votre disposition par mail différents modèles, que vous pourrez personnaliser !

Plus tôt vous réservez, mieux c'est, afin que nous puissions nous assurer que votre modèle Allô Souvenirs soit disponible pour la date de votre événement et réservé à votre usage exclusif pour la durée de votre location.

Nous expédions nos téléphones avec une marge d’environ 10 jours avant la date prévue de votre événement. Ils devraient arriver à votre adresse entre 5 et 7 jours avant cette date. Si ce calendrier ne correspond pas à vos besoins, n'hésitez pas à nous contacter et à nous fournir la date souhaitée de réception de votre téléphone.

Rien de plus simple ! Une fois que votre événement est terminé, replacez simplement votre téléphone Allô Souvenirs dans la boîte d'origine. N’oubliez surtout pas la mousse de protection pour protéger le téléphone durant le voyage. Collez l'étiquette d'expédition de retour prépayée fournie avec votre commande par-dessus l'ancienne étiquette d'expédition. Ensuite, dans les trois jours ouvrables suivant votre célébration, déposez le colis chez un transporteur UPS.

Nous livrons dans toute l’Europe ! Des frais supplémentaires peuvent cependant être appliqués pour certains pays.

Bien entendu, si votre événement se fait dans un autre pays et que vous souhaitez un délai de location plus grand, n’hésitez pas à nous contacter.

Chez Allô Souvenirs, aucune limite ! Nous vous enverrons tous les messages vocaux laissés sur votre téléphone.

Chaque message que nous recevons subit un processus de filtrage visant à minimiser les bruits de fond provenant de votre événement. De plus, nous uniformisons le volume de chaque enregistrement pour assurer une meilleure clarté et une écoute aisée des messages de vos proches.

Des facteurs indépendants de notre volonté tels que le niveau général de bruit, la voix et le volume de votre proche ainsi que la distance entre le combiné et sa bouche peuvent influencer la qualité.

Il est conseillé de placer votre téléphone loin des zones à forte densité sonore. Bien que les bruits de fond puissent être atténués dans les enregistrements, ils ne peuvent pas être complètement éliminés. De plus, cette précaution évitera à vos proches de devoir crier pour enregistrer leurs messages.

Les messages vocaux sont envoyés dans un délai de deux semaines à compter de la réception du téléphone. En ce qui concerne l’option clé USB, celle-ci est envoyé en même temps que les audios. Pour le disque vinyle, le processus de finalisation et d'expédition prend environ 2 à 4 semaines.

Non ! Contactez-nous simplement.

Oui ! Les pingouins volent, contrairement aux manchots. 🐧